Правила за възстановяване на суми

Връщане и замяна

Ние от TIMESHOP.BG държим на високото качество на обслужване и Вашето пълно удовлетворение от всяка поръчка. Ако по някаква причина не сте доволни от получения продукт, можете да го върнете или замените в срок от 14 дни от датата на получаване.

Условия за връщане:

  • Продуктът трябва да бъде в пълно търговско състояние: неносен, неупотребяван, без следи от носене, със запазени защитни фолиа, неразкъсана оригинална опаковка и всички придружаващи документи (гаранционна карта, касов бон или фактура).

  • Поради хигиенни съображения и законови изисквания, часовници, които са били носени или използвани, не подлежат на връщане или замяна.

  • Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен в случаи на дефектен или сгрешен артикул.

Замяна:

Ако желаете да замените продукта с друг модел, ние ще изпратим новия артикул след като получим и одобрим върнатия. При разлика в цената, тя ще бъде доплатена или възстановена.

Как да върнете продукт:

  1. Свържете се с нас на +359 885 811 839 или ни пишете на timeshopbg@gmail.com, за да заявите връщане.

  2. Изпратете продукта чрез куриер до:
    град Пловдив
    офис ЕКОНТ Автогара Родопи
    офис СПИДИ Македония 50
    за ТАЙМШОП БГ ЕООД

  3. След като получим и проверим стоката, ще възстановим сумата в срок до 14 дни по банков път.

🕒 Важно: Продукти с нарушен търговски вид, липсващи елементи или следи от носене не подлежат на връщане, съгласно чл. 57 от ЗЗП относно хигиенни продукти с нарушена цялост.